Politique de Confidentialité

Le règlement général sur la protection des données (RPGD) concerne toutes les entreprises de l’Union européenne et la conformité est obligatoire depuis le 25 mai 2018.

Domaine Des Jeanne se soucie de votre vie privée.

Notre politique de confidentialité a pour but de vous décrire comment et quelles données nous recueillons, et comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles. Il décrit également les options que nous vous fournissons pour accéder, mettre à jour ou autrement prendre le contrôle de vos données personnelles que nous traitons. Cette politique explique comment et à quelles fins nous utilisons les informations collectées à votre sujet via ce site Web. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant ce site Web et tous les services et produits que nous proposons via ce site Web, vous acceptez d’être lié par cette politique en ce qui concerne les informations collectées à votre sujet via ce site Web.

Si à tout moment vous avez des questions sur nos pratiques ou sur l’un de vos droits décrits ci-dessous, vous pouvez nous contacter à info@domainedesjeanne.com. Cette boîte de réception est activement surveillée et gérée afin que nous puissions vous offrir une expérience de confiance.

Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons des informations afin de pouvoir fournir la meilleure expérience possible lorsque vous utilisez notre site web. Une grande partie de ce que vous considérez probablement comme des données personnelles est collectée directement auprès de vous lorsque vous:

(1) Enregistrez-vous en tant que client chez nous, c’est-à-dire des informations de facturation, y compris nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique;
(2) remplir des formulaires de contact en ligne ou d’autres informations nous concernant (courrier électronique, par exemple);
Lorsque vous avez une correspondance avec nous que vous initiez via les formulaires sur notre site et que vous cochez la case indiquant que vous acceptez nos Conditions générales et la présente Politique de confidentialité, nous considérerons que vous acceptez expressément ce qui précède.
(3) Participer à des compétitions et à des enquêtes, postuler à un emploi ou participer d’une autre manière à des activités que nous promouvons et qui pourraient nécessiter des informations à votre sujet.

Nous recueillons également des informations supplémentaires lors de la livraison de notre site Web afin de vous garantir les performances nécessaires et optimales. Ces méthodes de collecte ne sont peut-être pas aussi évidentes pour vous, nous avons donc voulu mettre en évidence et expliquer ci-dessous un peu plus ce qu’elles pourraient être (car elles varient de temps en temps) et leur fonctionnement:

Cookies

Ce site utilise des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies et des informations sur la manière de les gérer ou de les désactiver sur www.aboutcookies.org.

Votre appareil ou votre navigateur peut également vous permettre de contrôler la collecte de données de votre appareil. Consultez les instructions de votre appareil et de votre navigateur pour plus d’informations à ce sujet.

Veuillez noter que si vous choisissez de vous désabonner, vous risquez de perdre certaines fonctionnalités et / ou fonctionnalités de http://domainedesjeanne.com. Les cookies et les technologies similaires sur nos sites Web nous permettent de suivre vos informations démographiques telles que l’âge, le sexe, la géolocalisation, le comportement de navigation, les liens cliqués, le type de votre appareil et de collecter diverses données, y compris des analyses, sur votre utilisation et votre interaction avec notre site Web. . Cela nous permet de vous offrir une meilleure expérience sur notre site Web et de collecter, analyser et améliorer les performances de notre site Web. Nous pouvons également collecter votre emplacement (adresse IP) afin d’améliorer les performances de notre site Web.

Un cookie est un petit fichier qui demande l’autorisation d’être placé dans le navigateur de votre ordinateur / sur le disque dur de votre ordinateur. Le fichier est ajouté et le cookie nous aide à mesurer et à analyser: le trafic sur le site Web et le comportement des visiteurs. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu ‘«individu». L’application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, goûts et dégoûts en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos «préférences». Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter à vos besoins. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d’analyse statistique.

Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations sensibles vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Les liens vers des sites Web tiers sur ce site Web utilisent également des cookies. Donc, en cliquant sur un lien vers un site Web tiers, cela signifie que “vos” actions seront suivies. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, NE CLIQUEZ PAS sur les liens que vous voyez sur ce site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites tiers. Veuillez lire la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Globalement, les cookies nous aident à vous offrir une meilleure expérience utilisateur, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles.

Third-Party Tracking

De plus, pour ajouter de la transparence à cette politique de confidentialité, nous estimons qu’il est important pour nous de vous révéler si des sociétés et organisations tierces sont en mesure d’acquérir et de suivre vos informations personnelles sur notre site Web.

Google et divers autres sites Web énumérés ci-dessous peuvent vous suivre sur ce site Web, car nous utilisons leurs services à des fins de médias sociaux, d’analyse de l’utilisation et de suivi du comportement.

Google participe au programme de désinscription NAI. Vous pouvez visiter ce lien pour ne plus être suivi par Google et ses propriétés telles que Google Plus.

Vous pouvez également visiter les sites suivants pour lire leurs politiques de confidentialité et leur suivi des personnes sur le Web:
Facebook 
Twitter
Instagram 

Website analytics

Nous utilisons plusieurs outils d’analyse Web fournis par des partenaires de services tels que Google Analytics pour collecter des informations. Ces informations comprennent des données spécifiques sur vos interactions avec notre contenu et des liens (y compris ceux de tiers, tels que des plugins de médias sociaux) contenus dans le site Web, l’adresse IP, le type et les paramètres du navigateur, la date et l’heure de la consultation du site. a été utilisé, des informations sur la configuration du navigateur et les plugins, les préférences de langue et les cookies, les informations sur les appareils accédant au site Web, y compris le type d’appareil, le système d’exploitation utilisé, les paramètres, les identifiants uniques et les données d’erreur, ainsi que certaines données collectées pourrait être capable de et être utilisé pour se rapprocher de votre emplacement. Nous utilisons les informations fournies par ces outils pour améliorer notre site Web. Ces outils placent des cookies persistants dans votre navigateur pour vous identifier en tant qu’utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur notre site Web. Chaque cookie ne peut être utilisé par personne d’autre que le fournisseur de service (c’est-à-dire Google pour Google Analytics). Les informations collectées à partir du cookie peuvent être transmises et stockées par ces partenaires de service sur des serveurs situés dans un pays autre que celui dans lequel vous résidez. Bien que les informations collectées n’incluent pas les données personnelles telles que le nom, l’adresse, les informations de facturation, etc., les informations collectées sont utilisées et partagées par ces fournisseurs de services conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. Vous pouvez contrôler les technologies que nous utilisons en gérant vos paramètres en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Partage avec des tiers de confiance

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des fournisseurs de services tiers de confiance, selon les besoins, pour qu’ils puissent exécuter des services en notre nom, tels que:
• Analyser notre site Web et les données démographiques de nos clients
• Communiquer avec vous, c’est-à-dire par courrier électronique
• Gestion de la relation client

Nous ne partageons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire pour permettre à un tiers de fournir les services demandés ou requis en notre nom. Ces tiers (et tous les sous-traitants) sont soumis à des conditions strictes en matière de traitement des données et il est interdit d’utiliser, de partager ou de conserver vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été expressément contractées (ou sans votre consentement).

Supplemented Data

Si vous nous fournissez des informations personnelles sur d’autres personnes ou si d’autres personnes nous communiquent vos informations, nous ne les utiliserons que pour la raison précise pour laquelle elles nous ont été fournies.

Comment nous utilisons l’information

Nous croyons fermement en la nécessité de minimiser les données que nous recueillons et de limiter leur utilisation et leur objectif à ceux-ci.
(1) pour lequel nous avons reçu la permission,
(2) autant que nécessaire pour fournir les services que vous utilisez, achetez ou avec lesquels vous interagissez, ou
(3) comme nous pourrions être requis ou autorisés pour des raisons de conformité légale ou à d’autres fins licites.

Ces utilisations comprennent:

Livraison, amélioration, mise à jour et amélioration de ce site Web. Nous recueillons diverses informations relatives à votre utilisation et / ou à vos interactions avec notre site Web. Nous utilisons ces informations pour: • Améliorer et optimiser le fonctionnement et la performance de notre site Web • Diagnostiquer les problèmes et identifier les risques de sécurité, les erreurs ou les améliorations nécessaires à notre site Web. • Détecter et prévenir les fraudes et les abus de notre site Web • Collecte de statistiques globales sur l’utilisation de notre site Web • Comprenez et analysez votre utilisation de notre site Web et les produits et services les plus pertinents pour vous. Souvent, la plupart des données collectées sont des données agrégées ou statistiques sur la manière dont les personnes utilisent notre site Web. Elles ne sont liées à aucune donnée personnelle. Toutefois, dans la mesure où il s’agit de données personnelles, ou liées à des données personnelles, nous les traitons. en conséquence.

Communiquer avec vous

Nous pouvons vous contacter directement ou par l’intermédiaire d’un fournisseur de services tiers pour les produits ou services que vous avez achetés ou achetés auprès de nous, tels que ceux nécessaires pour la fourniture de communications transactionnelles ou liées aux services. Nous pouvons également vous contacter avec des offres de services supplémentaires que nous pensons trouver utiles, si vous nous donnez votre consentement, ou lorsque cela est autorisé, en fonction d’intérêts légitimes. Ces contacts peuvent inclure:

  • Email
  • SMS (SMS)
  • Appels téléphoniques

Toutefois, veuillez noter que vous n’avez pas besoin de donner votre consentement pour utiliser nos services ou acheter nos produits. Vous pouvez également mettre à jour vos préférences d’abonnement en ce qui concerne la réception de communications de notre part et / ou de nos partenaires en contactant info@domainedesjeanne.com.

Conformité aux demandes légales, réglementaires et d’application de la loi

Nous coopérons avec le gouvernement, les responsables de l’application de la loi et les parties privées pour appliquer et respecter la loi. Nous divulguerons toute information à votre sujet au gouvernement, aux responsables de l’application de la loi ou à des tiers si nous estimons, à notre entière discrétion, qu’il est nécessaire ou approprié de répondre aux réclamations et aux procédures judiciaires (telles que les demandes d’assignation à comparaître), afin de protéger nos biens et nos la propriété et les droits d’un tiers, pour protéger la sécurité du public ou de toute personne, ou pour empêcher ou arrêter des activités que nous considérons comme illégales ou contraires à l’éthique.

Comment nous sécurisons, stockons et conservons vos données

Nous suivons les normes généralement acceptées pour stocker et protéger les données personnelles que nous recueillons, à la fois lors de la transmission et une fois reçues et stockées, y compris l’utilisation du cryptage, le cas échéant. Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la fourniture des services du site Web que vous avez demandés, puis à diverses fins juridiques ou commerciales légitimes. Celles-ci peuvent inclure des périodes de rétention: • mandaté par la loi, un contrat ou des obligations similaires applicables à nos activités commerciales; • pour préserver, résoudre, défendre ou faire respecter nos droits légaux / contractuels; ou • Nécessité de conserver des registres commerciaux et financiers adéquats et précis. Si vous avez des questions sur la sécurité ou la conservation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à info@domainedesjeanne.com.

Politique de médias sociaux

Le consentement et l’utilisation des données sont régis par les conditions d’utilisation et les avis de confidentialité de chaque plate-forme de médias sociaux, auxquels les deux parties (vous le visiteur et Domaine Des Jeanne) souscrivent indépendamment.

Restrictions d’âge

Notre site Web est accessible uniquement aux personnes de plus de 18 ans. Nos services ne sont pas destinés à être consommés ni conçus pour attirer des personnes de moins de 18 ans. Si vous connaissez ou avez des raisons de croire les personnes de moins de 18 nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Tes droits

Vous avez des droits en vertu du RGPD: (a) accéder à vos données personnelles (b) recevoir des informations sur le traitement de vos données personnelles (c) corriger vos données personnelles (d) faire effacer vos données personnelles dans certaines circonstances (e) vous opposer ou limiter le traitement de vos données personnelles (f) faire transférer vos données personnelles à vous-même ou à une autre entreprise dans certaines circonstances. Vous avez le droit de saisir le commissaire à la protection des données de toute plainte concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Contactez nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant notre politique de confidentialité, nos pratiques ou nos services, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@domainsdesjeanne.com. Vous pouvez également nous contacter par l’un des moyens suivants:

  • Par courrier: à l’attention du responsable de la protection des données, 23 Carnaby Street, Londres, Angleterre, W1F 7DD, Royaume-Uni.
  • Par téléphone: +44 7789 377 874

Nous répondrons à toutes les demandes, demandes de renseignements ou préoccupations dans un délai de trente (30) jours.

Domaine Des Jeanne est une entreprise vinicole établie basée dans notre vignoble du Luberon en Provence.

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