politique de confidentialité

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) concerne toutes les entreprises de l’UE et son respect est obligatoire depuis le 25 mai 2018.

Le Domaine Des Jeanne se soucie de votre vie privée.

Notre politique de confidentialité a pour but de vous décrire comment et quelles données nous collectons, ainsi que comment et pourquoi nous utilisons vos données personnelles. Il décrit également les options que nous vous proposons pour accéder, mettre à jour ou prendre le contrôle de vos données personnelles que nous traitons. Cette politique explique comment et à quelles fins nous utilisons les informations collectées vous concernant via ce site Web. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant ce site Web et tous les services et produits que nous proposons via ce site Web, vous acceptez d'être lié par cette politique en ce qui concerne les informations collectées à votre sujet via ce site Web.

Si à tout moment vous avez des questions sur nos pratiques ou sur l'un de vos droits décrits ci-dessous, vous pouvez nous contacter à info@domainedesjeanne.com . Cette boîte de réception est activement surveillée et gérée afin que nous puissions vous offrir une expérience à laquelle vous pouvez faire confiance en toute confiance.

Quelles informations collectons-nous?

Nous collectons des informations afin de pouvoir vous offrir la meilleure expérience possible lorsque vous utilisez notre site Web. Une grande partie de ce que vous considérez probablement comme des données personnelles est collectée directement auprès de vous lorsque vous :

(1) Inscrivez-vous en tant que client chez nous, c'est-à-dire les informations de facturation, y compris le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail ;
(2) Remplissez des formulaires de contact en ligne ou d'autres informations de notre part (par exemple, e-mail) ;
Lorsque vous avez une correspondance avec nous que vous initiez via les formulaires de notre site et que vous cochez la case indiquant que vous acceptez nos conditions générales et cette politique de confidentialité, nous considérerons ce consentement explicite que vous acceptez ce qui précède.
(3) Participez à des concours et à des enquêtes, postulez à un emploi ou participez de toute autre manière aux activités que nous promouvons et qui pourraient nécessiter des informations vous concernant.

Nous collectons également des informations supplémentaires lors de la livraison de notre site Web pour garantir des performances nécessaires et optimales. Ces méthodes de collecte ne sont peut-être pas aussi évidentes pour vous, c'est pourquoi nous voulions souligner et expliquer ci-dessous un peu plus ce qu'elles pourraient être (car elles varient de temps en temps) et comment elles fonctionnent :

Biscuits

Ce site Web utilise des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site Web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait. Plus d’informations sur les cookies et des détails sur la façon de les gérer ou de les désactiver sont disponibles sur www.aboutcookies.org.

Votre appareil ou votre navigateur peut également vous permettre de contrôler la collecte de données à partir de votre appareil – consultez les instructions de votre appareil et de votre navigateur pour plus d'informations à ce sujet.

Veuillez noter que si vous choisissez de vous désinscrire, vous risquez de perdre certaines caractéristiques et/ou fonctionnalités de https://domainedesjeanne.com.
Les cookies et technologies similaires sur nos sites Web nous permettent de suivre vos informations démographiques telles que l'âge, le sexe, la géolocalisation, le comportement de navigation, les liens cliqués, le type d'appareil, et de collecter diverses données, y compris des analyses, sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre site Web. . Cela nous permet de vous offrir une meilleure expérience sur notre site Internet, et de collecter, analyser et améliorer les performances de notre site Internet. Nous pouvons également collecter votre localisation (adresse IP) afin de pouvoir améliorer les performances de notre site Web.

Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé dans votre navigateur Web/disque dur de votre ordinateur. Le fichier est ajouté et le cookie nous aide à mesurer et analyser : le trafic du site Web et le comportement des visiteurs. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant que « individu ». L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos aversions en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos « préférences ». Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter à vos besoins. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique.

Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à toute information sensible vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Les liens vers des sites Web tiers sur ce site Web utilisent également des cookies. Ainsi, en cliquant sur un lien vers un site Web tiers, cela signifie que « vos » actions seront suivies. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, veuillez NE PAS cliquer sur les liens que vous voyez sur ce site Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites tiers. Veuillez lire la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous offrir une meilleure expérience utilisateur, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne vous sont pas utiles.

Suivi tiers

Pour ajouter davantage de transparence à cette politique de confidentialité, nous pensons qu'il est important pour nous de vous indiquer si des sociétés et organisations tierces sont en mesure d'acquérir et de suivre vos informations personnelles identifiables via notre site Web.

Google et divers autres sites Web répertoriés ci-dessous peuvent vous suivre via ce site Web, car nous utilisons leurs services à des fins de médias sociaux, d'analyse d'utilisation et de suivi du comportement.

Google participe au programme de désinscription NAI. Vous pouvez visiter ce lien pour ne plus être suivi par Google et les propriétés Google telles que Google Plus.

Vous pouvez également visiter les sites suivants pour lire leurs politiques de confidentialité et la manière dont ils suivent les individus sur le Web :
 Facebook
 Twitter
 Instagram

Analyse de site Web

Nous utilisons plusieurs outils d'analyse Web fournis par des partenaires de services tels que Google Analytics pour collecter des informations. Ces informations comprennent des données spécifiques sur vos interactions avec notre contenu et les liens (y compris ceux de tiers, tels que les plugins de réseaux sociaux) contenus dans le site Web, l'adresse de protocole Internet (IP), le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure d'accès au site Web. a été utilisé, des informations sur la configuration du navigateur et les plugins, les préférences linguistiques et les données des cookies, des informations sur les appareils accédant au site Web, y compris le type d'appareil, le système d'exploitation utilisé, les paramètres de l'appareil, les identifiants uniques de l'appareil et les données d'erreur, et certaines de ces données collectées pourrait être capable de et être utilisé pour approximer votre emplacement. Nous utilisons les informations fournies par ces outils pour améliorer notre site Web. Ces outils placent des cookies persistants dans votre navigateur pour vous identifier en tant qu'utilisateur unique lors de votre prochaine visite sur notre site Web. Chaque cookie ne peut être utilisé par personne d'autre que le fournisseur de services (c'est-à-dire Google pour Google Analytics). Les informations collectées à partir des cookies peuvent être transmises et stockées par ces partenaires de services sur des serveurs situés dans un pays autre que celui dans lequel vous résidez. Bien que les informations collectées n'incluent pas de données personnelles telles que le nom, l'adresse, les informations de facturation, etc., les informations collectées sont utilisées et partagées par ces prestataires de services conformément à leurs politiques de confidentialité individuelles. Vous pouvez contrôler les technologies que nous utilisons en gérant vos paramètres en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Partage avec des tiers de confiance

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance si nécessaire pour qu'ils puissent exécuter des services en notre nom, tels que :
• Effectuer une analyse de notre site Web et des données démographiques des clients
• Communiquer avec vous, c'est-à-dire par courrier électronique
• Gestion de la relation client

Nous partageons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à un tiers pour fournir les services demandés ou nécessaires en notre nom. Ces tiers (et tous sous-traitants) sont soumis à des conditions générales strictes en matière de traitement des données et il leur est interdit d'utiliser, de partager ou de conserver vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été spécifiquement contractées (ou sans votre consentement).

Données complétées

Si vous nous fournissez des informations personnelles sur d'autres personnes, ou si d'autres nous fournissent vos informations, nous n'utiliserons ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles nous ont été fournies.

Comment nous utilisons les informations

Nous croyons fermement à la fois à la minimisation des données que nous collectons et à la limitation de leur utilisation et de leur finalité à cela uniquement.
(1) pour lequel nous avons reçu l'autorisation,
(2) si nécessaire pour fournir les services que vous utilisez, achetez ou avec lesquels vous interagissez, ou
(3) dans la mesure où nous pourrions être requis ou autorisés à des fins de conformité légale ou à d'autres fins licites.

Ces utilisations comprennent :

Fournir, améliorer, mettre à jour et enrichir ce site Web. Nous collectons diverses informations relatives à votre utilisation et/ou interactions avec notre site Internet. Nous utilisons ces informations pour :
• Améliorer et optimiser le fonctionnement et les performances de notre site Web
• Diagnostiquer les problèmes et identifier les risques de sécurité, les erreurs ou les améliorations nécessaires à notre site Web.
• Détecter et prévenir la fraude et les abus de notre site Web
• Collecte de statistiques globales sur l'utilisation de notre site Web
• Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre site Web et quels produits et services vous intéressent le plus. Souvent, une grande partie des données collectées sont des données agrégées ou statistiques sur la manière dont les individus utilisent notre site Web et ne sont liées à aucune donnée personnelle, mais dans la mesure où elles constituent elles-mêmes des données personnelles, ou sont liées ou peuvent être liées à des données personnelles, nous les traitons. par conséquent.

Communiquer avec vous

Nous pouvons vous contacter directement ou par l'intermédiaire d'un fournisseur de services tiers concernant les produits ou services auxquels vous avez souscrit ou achetés auprès de nous, comme cela est nécessaire pour fournir des communications transactionnelles ou liées aux services. Nous pouvons également vous contacter pour vous proposer des offres de services supplémentaires que nous pensons que vous trouverez utiles si vous nous donnez votre consentement, ou lorsque cela est autorisé en fonction d'intérêts légitimes. Ces contacts peuvent inclure :

• E-mail
• Messages texte (SMS)
• Appels téléphoniques

Cependant, veuillez noter que vous n'avez pas besoin de donner votre consentement pour utiliser nos services ou acheter nos produits.

Vous pouvez également mettre à jour vos préférences d'abonnement concernant la réception de communications de notre part et/ou de nos partenaires en contactant info@domainedesjeanne.com.

Conformité aux demandes légales, réglementaires et policières

Nous coopérons avec les autorités gouvernementales et chargées de l'application des lois, ainsi qu'avec des parties privées, pour appliquer et respecter la loi. Nous divulguerons toute information vous concernant à des responsables gouvernementaux ou chargés de l'application de la loi ou à des parties privées si nous, à notre seule discrétion, le jugeons nécessaire ou approprié pour répondre aux réclamations et aux procédures judiciaires (telles que les demandes d'assignation à comparaître), pour protéger notre propriété et nos droits ou le la propriété et les droits d'un tiers, pour protéger la sécurité du public ou de toute personne, ou pour empêcher ou arrêter une activité que nous considérons comme illégale ou contraire à l'éthique.

Comment nous sécurisons, stockons et conservons vos données

Nous suivons les normes généralement acceptées pour stocker et protéger les données personnelles que nous collectons, à la fois pendant la transmission et une fois reçues et stockées, y compris l'utilisation du cryptage le cas échéant. Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services du site Web que vous avez demandés et par la suite à diverses fins juridiques ou commerciales légitimes. Celles-ci peuvent inclure des périodes de conservation :
• mandaté par la loi, un contrat ou des obligations similaires applicables à nos opérations commerciales ;
• pour préserver, résoudre, défendre ou faire respecter nos droits légaux/contractuels ; ou
• nécessaire pour conserver des dossiers commerciaux et financiers adéquats et précis.
Si vous avez des questions sur la sécurité ou la conservation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à info@domainedesjeanne.com.

Politique relative aux médias sociaux

Le consentement et l'utilisation des données seront couverts par les conditions générales et les avis de confidentialité de chaque plateforme de médias sociaux, que les deux parties (vous, le visiteur et Domaine Des Jeanne) acceptent toutes deux indépendamment.

Restrictions d'âge

Notre site Web est disponible uniquement pour les personnes de plus de 18 ans. Nos services ne sont pas destinés à être consommés par ou conçus pour attirer des personnes de moins de 18 ans. Si vous connaissez ou avez des raisons de croire une personne de moins de 18 ans. 18 nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Tes droits

Vous disposez de droits au titre du RGPD :
(a) pour accéder à vos données personnelles
(b) recevoir des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées
(c) faire rectifier vos données personnelles
(d) faire effacer vos données personnelles dans certaines circonstances
(e) de vous opposer ou de restreindre la manière dont vos données personnelles sont traitées
(f) pour que vos données personnelles soient transférées à vous-même ou à une autre entreprise dans certaines circonstances.

Vous avez le droit de déposer toute plainte concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles auprès du commissaire à la protection des données.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant notre Politique de confidentialité, nos pratiques ou nos Services, vous pouvez nous contacter par courriel à info@domainsdesjeanne.com . Vous pouvez également nous contacter par l'un des moyens suivants :
• Par courrier : à l'attention du délégué à la protection des données, 23 Carnaby Street, Londres, Angleterre, W1F 7DD, Royaume-Uni.
• Par téléphone: +44 7789 377 874

Nous répondrons à toutes les demandes, demandes de renseignements ou préoccupations dans les trente (30) jours.